Reinigung & Bettwäsche

Reinigung

• Was muss ich vor meiner Abreise beachten?

  Im Folgenden erfährst Du, mit welchen Tätigkeiten das einwandfreie Verlassen Deiner Ferienunterkunft standardmäßig verbunden ist. Dies ist nicht gleichbedeutend mit einer Endreinigung. Bei dieser wird die gesamte Ferienunterkunft gereinigt.
  Bitte erledige vor Deiner Abreise das Folgende:

  • Stelle die Möbel an dieselbe Stelle, an der sie bei Deiner Ankunft standen.
  • Sammel die Bettwäsche und die Handtücher in einem Kopfkissenbezug oder Waschsack und lege diesen vor die Eingangstür.
  • Räume den Geschirrspüler aus und stelle das saubere Geschirr in den Schrank.
  • Leere die Mülleimer und entsorge den Abfall getrennt an der Entsorgungsstation.
  • Sauge die Böden.
  • Schließe die Fenster, schalte die Lichter aus und stelle das Thermostat auf 15 Grad ein.
    
  • Leere und fege den Kamin aus, falls vorhanden.

• Ist die Endreinigung inbegriffen?

  Ob die Endreinigung inbegriffen ist, variiert je nach Park und Typ der Ferienunterkunft. Du kannst dies überprüfen, indem Du auf das i auf der rechten Seite des Gesamtpreises klickst. Wenn die Endreinigung erwähnt wird, ist sie inbegriffen. Bist Du gerade bei der Buchung? Auf der Kostenübersicht siehst Du, was alles im Preis enthalten ist. Wenn Du bereits gebucht hast, kannst Du auf Deiner Bestätigung nachsehen. Die Zahlungsübersicht auf Mein Roompot zeigt auch, was Du gebucht hast. Wenn die Endreinigung nicht aufgeführt ist, ist sie nicht inbegriffen. Selbstverständlich ist es möglich, die Endreinigung dazu zu buchen.

  
  

  Endreinigung hinzubuchen

  Wenn die Endreinigung nicht in der Buchung enthalten ist, kannst Du sie direkt hinzubuchen. Du findest die Option und die Kosten unter Extras bei der Buchung. Die Endreinigung kann auch nach Deiner Buchung über Mein Roompot hinzugebucht werden. Auch dort siehst Du die Option und die Kosten unter Extras. Bist Du bereits im Park? Informiere Dich am Servicepoint über die verschiedenen Möglichkeiten. Wenn Du keine Endreinigung buchst, kannst Du die Endreinigung selbst durchführen.
  

  
  

  Haustiere

  Wenn Du ein Haustier mitnimmst, ist die Endreinigung immer obligatorisch. Wir buchen diese dann automatisch für Dich mit. Das siehst Du auch in Deiner Buchungsbestätigung.
  

• Welche Leistungen beinhaltet die Endreinigung?

  Die Endreinigung ist die umfassende Reinigung der gesamten Ferienunterkunft. Diese wird in Ergänzung zu den Standard-Tätigkeiten durchgeführt, die Du bei Deiner Abreise vornimmst, um Deine Unterkunft in einwandfreiem Zustand zu verlassen. Die Endreinigung wird von uns durchgeführt, falls diese in der Buchung inbegriffen ist oder von Dir hinzugebucht wird. Du kannst diese natürlich auch selbst durchführen. In diesem Fall bitten wir Dich, die folgenden Tätigkeiten auszuführen:

  • Küche: Geschirr, Herd, Kacheln, Schranktüren, Kühlschrank und andere Geräte
  • Möbel und Gebrauchsgegenstände: Abwischen und Abtrocknen
  • Toiletten: Toilettenschüssel, Fliesen, Tür, Waschbecken und Wasserhahn
  • Badezimmer: Toilette, Duschkopf und Thermostat, Wasserhähne, Badewanne, Duschkabine, Waschbecken, Spiegel und Fliesen
  • Fußböden: Staubsaugen und Aufwischen aller in der Unterkunft vorhandenen Fußbödenbereiche
  • Türen und Fenster: Abwischen und Abtrocknen
  • Sauna: Wassereimer entleeren, Sitzplätze, Boden und Tür reinigen
  • Terrasse: Mobiliar abwischen, abtrocknen und stapeln

• Was kostet die Endreinigung?

  Die Kosten der Endreinigung sind pro Park und pro Typ der Ferienunterkunft unterschiedlich. Die Reinigung einer großen Unterkunft ist mehr Arbeit und daher oft etwas teurer. Aber in vielen Fällen ist die Endreinigung inbegriffen. Die Kosten für die Endreinigung sind dann bereits im Preis enthalten.

  
  

  Endreinigung hinzubuchen
  

  Wenn die Endreinigung nicht in der Buchung enthalten ist, kannst Du sie direkt hinzubuchen. Du findest die Option und die Kosten unter Extras. Die Endreinigung kann auch nach Deiner Buchung über Mein Roompot hinzugebucht werden. Auch dort siehst Du die Option und die Kosten unter Extras. Wenn Du keine Endreinigung buchst, kannst Du die Endreinigung selbst durchführen.
  

  
  

  Haustiere

  Wenn Du ein Haustier mitnimmst, ist die Endreinigung immer obligatorisch. Wir buchen diese dann automatisch für Dich mit. Das siehst Du auch in Deiner Buchungsbestätigung.
  

Bettwäsche & Handtücher

• Ist Bettwäsche vorhanden?

  Dies ist von der jeweiligen Ferienunterkunft abhängig. Manchmal ist die Bettwäsche im Mietpreis enthalten. In diesem Fall wird die Bettwäsche für die gebuchte Personenzahl zur Verfügung gestellt. Wenn die Bettwäsche nicht im Mietpreis enthalten ist, kannst Du sie jederzeit dazubuchen. Du kannst natürlich auch Deine eigene Bettwäsche von zu Hause mitbringen.

  
  

  Was ist inbegriffen?

  Suche Deine Unterkunft auf der Website und klicke auf das „i” neben dem Preis, um zu sehen, was alles enthalten ist. Sobald Du mit der Buchung beginnst, siehst Du auch alle enthaltenen Posten auf der Rechnung. Du hast schon gebucht? Ob die Bettwäsche inbegriffen ist, wird auf Deiner Bestätigung angegeben. Was Du gebucht hast, findest Du auch in Mein Roompot, zum Beispiel in der Zahlungsübersicht.

  
  

  Bettwäsche Sämtliche

  Ferienunterkünfte außer das Bungalowzelt Blue sind mit Einpersonen-Deckbetten und Kissen ausgestattet. Wenn Du in diesem Ferienzelt übernachtest, musst Du Deine eigenen Kopfkissen und Bettdecken oder Schlafsäcke mitbringen.

  
  

  Bettwäsche dazubuchen

  Bis zu einem Tag vor der Ankunft kannst Du Bettwäsche hinzufügen. Das geht ganz einfach über Mein Roompot. Bist Du bereits im Park angekommen und hast vergessen, etwas mitzubringen? In vielen Fällen kannst Du, solange der Vorrat reicht, Bettwäsche beim Servicepoint mieten.

• Sind Handtücher vorhanden?

  Dies ist von der jeweiligen Ferienunterkunft abhängig. Wir unterscheiden zwischen einem Handtuchpaket und einem Geschirrtuchpaket. Manchmal sind diese Pakete bereits im Mietpreis enthalten. In diesem Fall wird 1 Paket Geschirrtücher und Handtücher für die Anzahl der gebuchten Personen zur Verfügung gestellt. Wenn Handtücher oder Geschirrtücher nicht im Mietpreis enthalten sind, kannst Du diese jederzeit dazubuchen. Du kannst natürlich auch Deine eigenen Handtücher von zu Hause mitbringen.

  
  

  Was ist inbegriffen?

  Suche Deine Unterkunft auf der Website und klicke auf das „i” neben dem Preis, um zu sehen, was alles enthalten ist. Sobald Du mit der Buchung beginnst, siehst Du auch alle enthaltenen Posten auf der Rechnung. Du hast schon gebucht? Wenn Handtücher im Preis inbegriffen sind, wird dies auf Deiner Bestätigung vermerkt. Was Du gebucht hast, findest Du auch in Mein Roompot, zum Beispiel in der Zahlungsübersicht.

  
  

  Handtücher dazubuchen

  Bis zu einem Tag vor der Ankunft kannst Du Deiner Buchung Handtücher und Geschirrtücher hinzufügen. Das geht ganz einfach über Mein Roompot. Bist Du bereits im Park angekommen und hast vergessen, etwas mitzubringen? In vielen Fällen kannst Du, solange der Vorrat reicht, Handtücher beim Servicepoint mieten.

• Sind Küchenhandtücher vorhanden?

  Dies ist von der jeweiligen Ferienunterkunft abhängig. Wir unterscheiden zwischen einem Handtuchpaket und einem Geschirrtuchpaket. Manchmal sind Küchenhandtücher bereits im Mietpreis enthalten. In diesem Fall steht 1 Paket Küchentücher für Dich bereit. Das Küchtücher-Paket umfasst 1 Küchenhandtuch und 2 Geschirrtuch. Wenn Handtücher oder Geschirrtücher nicht im Mietpreis enthalten sind, kannst Du diese jederzeit dazubuchen. Du kannst natürlich auch Deine eigenen Hand- und Geschirrtücher von zu Hause mitbringen.
  

  Was ist inbegriffen?

  Suche Deine Unterkunft auf der Website und klicke auf das i neben dem Preis, um zu sehen, was alles enthalten ist. Sobald Du mit der Buchung beginnst, siehst Du auch alle enthaltenen Posten auf der Rechnung. Du hast schon gebucht? Wenn Küchenhandtücher im Preis inbegriffen sind, wird dies auf Deiner Bestätigung vermerkt. Was Du gebucht hast, findest Du auch in Mein Roompot, zum Beispiel in der Zahlungsübersicht.

  
  

  Küchenhandtücher dazubuchen

  Bis zu einem Tag vor der Ankunft kannst Du Deiner Buchung Geschirrtücher hinzufügen. Das geht ganz einfach über Mein Roompot. Bist Du bereits im Park angekommen und hast vergessen, etwas mitzubringen? In vielen Fällen kannst Du, solange der Vorrat reicht, Bettwäsche beim Servicepoint mieten.
  

• Was ist im Bettwäsche-, Handtücher- oder Küchentücher-Paket enthalten?

  • Das Bettwäsche-Paket besteht aus einem Spannbettlaken, einem Bettdeckenbezug und einem Kissenbezug.
  • Das Handtücher-Paket besteht aus einem Handtuch und einem Badetuch.
  • Ein Küchentücher-Paket umfasst ein Küchenhandtuch und ein Geschirrtuch.
  • Ein Komfort-Paket beinhaltet ein Bettwäsche-Paket, ein Handtücher-Paket, 2 Geschirrtücher und 1 Küchenhandtuch.
  • Ein Komfort-Paket-Plus besteht aus einem Komfort-Paket, einem Kaffee- und Tee-Paket, einem Rituals-Paket und schlafbereit bezogenen Betten bei der Ankunft.

  Die Pakete sind pro Person und Urlaubsaufenthalt buchbar. Die entsprechenden Preise werden Dir bei der Buchung unter Extras angezeigt. Möchtest Du nach der Buchung noch ein Paket hinzufügen? Das ist unter Mein Roompot möglich. Logge Dich ein und klicke auf Deine Buchung. Unter Extras findest Du alle Produkte, die Du zu Deiner Reservierung hinzufügen kannst. Hier findest Du auch die Preise der Pakete.

• Wie kann ich später gebuchte Extras ändern oder stornieren?

  Du kannst zusätzliche Buchungen bis zu 1 Tag vor Ankunft über Mein Roompot ändern oder stornieren. Wenn Du bereits für den gesamten Urlaub bezahlt hast, erstatten wir den Preisunterschied mit der Anzahlung. Die Stornierung von Versicherungen und obligatorischen Extras wie Bettwäsche oder Endreinigung ist nicht möglich.

• Welche Art von Betten befindet sich in meiner Ferienunterkunft?

  Die Art des Bettes kann sich je nach Ferienunterkunft unterscheiden. Es gibt Einzelbetten, Doppelbetten, Boxspringbetten und Stapelbetten. Welches Bett in Deiner Unterkunft vorhanden ist, steht bei den Ausstattung der Ferienunterkunft. Gib unten den Namen des Parks ein und suche nach Deiner Unterkunft. In den meisten Unterkünften stehen 90 cm breite und 200 cm lange Einzelbetten. Steht bei Deiner Ferienunterkunft der Hinweis Extra lange Betten? Dann sind alle Betten im Haus 90 cm breit und 210 cm lang. Sämtliche Ferienunterkünfte sind mit Einpersonen-Deckbetten und Kissen ausgestattet.

  In einigen Häusern gehört ein Kinderbett zur Standardausstattung. Ist dies der Fall, wird es unter Kinderfreundlich angegeben. Wenn kein Kinderbett verfügbar ist, kannst Du in vielen Fällen ein Reisekinderbett dazubuchen. Das geht ganz einfach über Mein Roompot.
  

  Weiter